《指引》对此明确，审理涉及未成年子女的离婚纠纷案件和同居关系纠纷案件，应当综合考虑当事人双方抚养意愿、抚养能力、道德品行(xing)等因素，以保障未成年子女身心健康、最有(you)利于(yu)未成年子女健康成长为标准确定直接抚养人。

《指引》称，未成年子女已满八周岁的，应当充分听取其意见，尊重其真实意愿。未成年子女不(bu)满八周岁但(dan)有(you)表达意愿能力的，亦应当听取其意见，并根据(ju)未成年子女的年龄和智(zhi)力发(fa)育状况，判断其真实意愿。未成年子女表达的意见不(bu)利于(yu)其身心健康成长的，应当在裁判文书中予以说明，并根据(ju)最有(you)利于(yu)未成年子女的原则进行(xing)处理。

此外，《指引》还明确，审理探望权纠纷案件，应当先行(xing)引导当事人协议探望权的行(xing)使方式、时间；协议不(bu)成的，应当听取未成年子女的意见，遵循最有(you)利于(yu)未成年子女原则确定探望事宜，并根据(ju)案件实际情况，在裁判文书中写明有(you)关探望的具体内(nei)容。不(bu)直接抚养子女的一方因外出务(wu)工等原因不(bu)能见面探望的，应当引导当事人积极通(tong)过电话、书信、网络等方式沟通(tong)、联系。

处理人身安全保护令案件，应对未成年人特殊保护

人身安全保护令是保护未成年人免受家庭暴(bao)力的一项关键制度，《指引》明确，处理人身安全保护令案件，应当对未成年人给予“特殊保护”。

具体而(er)言，《指引》规定，因未成年人遭受家庭暴(bao)力或者面临(lin)家庭暴(bao)力的现实危险，反家庭暴(bao)力法第二十三条规定的个人、组(zu)织代为向人民法院申请人身安全保护令的，应当快速受理与审查。受理申请后，应当在七十二小时内(nei)作出处理；情况紧急(ji)的，应当在二十四小时内(nei)作出处理。

《指引》提到，监护人实施家庭暴(bao)力严重侵害未成年人合法权益(yi)，或者怠于(yu)履行(xing)监护职责导致(zhi)未成年人处于(yu)危困状态(tai)的，人民法院根据(ju)民法典(dian)第三十六条规定的有(you)关个人、组(zu)织的申请，依法撤销其监护人资(zi)格。

《指引》还提到，人民法院应当加强与公安、民政(zheng)、妇联、关工委、学校、居委会(hui)、村(cun)委会(hui)等单位的协作，及时发(fa)现和处置未成年人遭受家庭暴(bao)力行(xing)为，确保人身安全保护令得到有(you)效执行(xing)。被申请人违反人身安全保护令，可能构成犯罪的，人民法院应当及时将(jiang)犯罪线索移送主管部门处理。

审理未成年人充值打赏案件应综合判断

近年来，伴随互(hu)联网发(fa)展，未成年人网络游戏充值、直播打赏现象愈发(fa)常(chang)见，甚至有(you)熊孩(hai)子盗用父母钱款(kuan)后“一掷千金”，这(zhe)些钱是否可以退回？

根据(ju)《民法典(dian)》规定，八周岁以上的未成年人为限(xian)制民事行(xing)为能力人，实施民事法律行(xing)为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但(dan)是，可以独(du)立实施纯获利益(yi)的民事法律行(xing)为或者与其年龄、智(zhi)力相适应的民事法律行(xing)为。

《民法典(dian)》还明确，限(xian)制民事行(xing)为能力人实施的纯获利益(yi)的民事法律行(xing)为或者与其年龄、智(zhi)力、精神健康状况相适应的民事法律行(xing)为有(you)效；实施的其他(ta)民事法律行(xing)为经法定代理人同意或者追认后有(you)效。

《指引》对此进一步明确，审理未成年人为当事人的网络游戏充值、直播打赏等合同纠纷案件，应当根据(ju)具体合同的性质(zhi)及内(nei)容，充分考虑合同与未成年人生活相关联的程度、未成年人能否理解其行(xing)为并预(yu)见相应的后果以及合同标的、数量、价款(kuan)或者报酬等因素，综合判断缔约行(xing)为与未成年人的年龄、智(zhi)力是否相适应，准确认定合同效力。当事人针对无效合同诉请返(fan)还财产或者折价补偿的，应当予以支持；当事人诉请赔偿损失的，应当根据(ju)未成年人的年龄、智(zhi)力、缔约过程、监护人履行(xing)监护职责情况等因素，认定各方当事人的过错及相应责任(ren)。